Persönlicher Kundenservice und Kundennähe
haben bei ADTECH oberste Priorität.
Umfassender Support – darauf ist Verlass!
- Effiziente Planung und Umstellung (Datenmigration) auf die ADTECH-Lösung
- Individueller Support mit persönlichem Ansprechpartner
- Kundenservice in mehr als sechs Sprachen per Telefon, E-Mail oder Webex-Client
- Training in unserem Stammhaus, per Online-Client oder bei Ihnen vor Ort
- Follow-up-Schulungen für neue Features und Auffrischungs-Seminare jederzeit auf Wunsch
- Konstante Produkt-Weiterentwicklung und Funktionserweiterung
- Benutzerhandbuch, “Schritt-für-Schritt”-Schnellstartanleitungen
- Online-Hilfe und Support-Meldungen direkt im Anwendungsprogramm
- Zusätzliche Professional Services wie Kampagnen-Management und Entwicklung kundenspezifischer Features
Wir lassen Sie mit Ihren Fragen nicht allein.
Das ADTECH Client-Service-Team sitzt in Dreieich, der Zentrale von ADTECH. Von hier aus betreut es die internationalen Kunden - in mehr als sechs Sprachen und mit festen Ansprechpartnern. Weitere Support-Mitarbeiter und CRM-Manager von ADTECH arbeiten vor Ort in den zentralen europäischen Metropolen wie London, Paris und Stockholm - immer im persönlichen Kontakt zum Kunden.
Wir sind für unsere Kunden da!
Auf Wunsch unterstützen wir Sie in Ihren Geschäftsprozessen und übernehmen Aufgaben wie das Kampagnen-Management. Kundenspezifische Anpassungen wie die Programmierung von individuellen Features, Werbeformaten und Reports realisieren wir schnell und effektiv.
Auf Wunsch unterstützen wir Sie in Ihren Geschäftsprozessen und übernehmen Aufgaben wie das Kampagnen-Management. Kundenspezifische Anpassungen wie die Programmierung von individuellen Features, Werbeformaten und Reports realisieren wir schnell und effektiv.
Bestellen Sie weiteres Infomaterial zum ADTECH-Kundenservice in unserem Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns per E-Mail an oder
Tel. +49 40 644 210-490
